问：你好， 购买SSL证书，biaobiaow.com，也完成了DNS 和file的验证，但查看状态依旧是 等待域名确认。,购买证书也完成了和的验证
答：您好，
查看订单已经是申请通过了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://lyjwqy.gotoip55.com/http://czfyyoga.gotoip11.com/这两个网站还没有上线，打开速度都是特别慢，是否是你们郑州机房特定服务器打开速度都很慢，请检查
答：您好，非常抱歉,经核实:
1.当前主机对应宿主存在异常,现正在进行排查相关原因,请隔半个小时再次测试访问一下.若还没有恢复,请再次回复此工单.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问以后是否还会再现此故障，因为网站是做优化的，如果再次异常所示惨重
答：您好，经核实:
1.此次问题是突发性且不可预期的,待完全修复后即可恢复稳定及正常.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问现在已经完全修复了吗？
答：您好，经核实:
问：会员密保答案忘记了，需要重置
答：您好，该账号是以西藏运长钢结构名义申请的，所以申请表需要加盖公章并提供公司营业执照拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是scthjt.cn 这里邮箱说域名解析有问题但域名解析是正确的，请问是什么原因呢？
答：您好，查看您解析里面还有设置解析到云邮，请您确定具体是使用哪个邮箱，然后删除其他mx解析记录后生效再检测试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站 已经备案审核过了，怎么还打不开呢
答：您好，
问：我刚才重新传了程序上去，怎么不能访问呢？麻烦看一下谢谢！
答：您好，查看是因为mysql数据库是空的没有数据，请您导入mysql数据库数据后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个是系统的，网站的访问跟数据库应该是没有关系的吧？
问：打开是这样的
答：您好，我司当前测试打开如图，请您清楚浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
