问:fang520.net客户已经实名过了,为什么是停止解析状态??,客户已经实名过了为什么是停止解析状态
答:您好,该域名实名认证已通过,目前注册局 在命名审核中(审核域名中是否含有敏感词、违禁词等),命名审核1-3个工作日,若域名中无特殊字符,命名审核较快,请知悉。命名审核通过后,域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工单号鞋底要多久处理啊。
答:您好,域名被盗问题涉及复杂,目前我司已正在联系买家进行调查核实,请您耐心等待调查结果,会在工单中: 回复您的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:尽快处理,谢谢,真的出这样的事,很急的,这玩意我花500买回来,搞不好就没了。
答:您好,??请勿重复工单,请在工单中: 跟进回复。??
问:http://lzw.huixinsm.com/ssj/ 昨天好好的 怎么回事 请彻底解决
答:您好,huixinsm.com 自行在百度云加速官网接入过防护,导致我司无法接入百度云加速,请您自行在百度云加速接入lzw.huixinsm.com防护,或在百度云加速删除huixinsm.com 后,联系我司重新接入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不上了,谢谢。
答:您好,
已经联系机房为您重启了服务器,现在已经可以正常远程了。
请测试核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名解析不生效,联系过客服,客服说要验证邮件,但是邮箱并未收到邮件,情解决
答:您好,已为您发送验证邮件至域名所有者邮箱@qq.com ,请操作验证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:验证了,多久生效成功
答:您好,
该域名已经正常,请您核实。我司测试解析已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping不成功
答:您好,
问:为什么服务器这么慢,打开网页老在转圈。
答:您好,1、查看到您的网站放并不慢,查看到您的服务器带宽占用满导致网站访问变慢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/