问：帮忙申请下企业邮箱 不知道怎么申请,帮忙申请下企业邮箱不知道怎么申请
答：您好，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，点击左侧获取赠品，开通免费邮局，这里填写邮局域名即可，谢谢。
问：开通了 不会解释 我想用QDCC 和 QDGJ 这两个开头
答：您好，对应邮箱域名解析，请参考http://mail.west.cn/help/detail?id=4 去操作，而您说的以QDCC和QDGJ开头，应该是说的对应邮箱用户，而邮箱用户开通您可以参考http://mail.west.cn/help/detail?id=12 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看过了 实在没看明白 解释邮箱 你们就帮忙处理下吧 我的没有备案
答：您好，已经添加解析，请稍等生效后参考http://mail.west.cn/help/detail?id=12 操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：deyuyuncom.cn已经绑定了记录值127.0.0.1网站打不开
答：??您好，我司查看您提供的域名deyuyuncom.cn并没有被注册，请您在确认下域名,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：不好意思，是deyuyun.com.cn
答：您好，您的站点存在跳转异常，详见附图，建议至站点后台对相关url 设置进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会自动添加两个www，用的是阿里的域名
问：怎么解决呢
答：您好，查看您的解析有问题，请将带www的解析duyuyun.gotoip2.com，不带www的解析不变,待生效后再尝试，谢谢
问：已经解析好了，还是添加两个www
答：您好，
问：突然服务器和网站都不能打开
答：您好，取消如图2的设置后恢复正常，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天停了，我把它启动，今天又停了，什么原因
答：您好，我们查询了服务器的日志，其中并未找到进程池暂停的记录，一般停止可能是网站受到攻击或者程序存在问题导致的，您可以设置对应站点的进程池自动回收时间短一些，服务器内部可以安装一些防护软件，比如云锁或者安全狗，可以拦截部分针对网站的cc攻击，此类攻击有可能导致进程池停止，谢谢。
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