问：明明是我注册的域名，为何所有人是他人的？,明明是我注册的域名为何所有人是他人的
答：您好，域名注册时间较早，为注册局要求实名前的存量域名，查看是您没有提交过实名资料，域名为我司临时模板信息，请您操作模板过户为您自己的信息。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问怎么修改实名认证的资料。如负责人变更？
答：您好，gov.cn的过户和变更流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只是修改这儿负责人的信息，不是过户。
问：这个页面没有修改的选项
答：您好，
抱歉，gov.cn域名比较特殊，注册后信息无法直接修改，请您按照gov.cn的过户和变更流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的小程序很多图片都无法显示了：微信小程序:梁平本地生活。今天主要是请你们的技术员调了一下PHP版本就出现这种情况了，请帮助调整一下
问：上面的问题已经解决了，为什么我自己无法在后台换PHP版本呢我点启动或者设置默认都没有效果，系统都是的5.5版本
问：我的网站提示这个，麻烦帮我关闭一下，谢谢
问：
问：
答：您好，
从提示看需要安装sg11扩展，请核实是否已安装，从面反馈警告信息是否与没有安装扩容有关，若需我司协助排查，请您选择【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上 急 请处理 或者重启 谢谢
答：您好，服务器网络畅通，如图：
已经联系机房处理，请再次远程桌面尝试，请核实,如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个域名备案没通过被打回来了，但是又显示还在备案，我要用其他公司备案，帮我处理一下
答：您好，查询域名yxldb.com备案申请还在管局审核中，若您刚刚收到了退回通知，可能是备案状态还未更新，请等待更新后，从本账户下删除网站yxldb.com，然后再登录新账户下填写提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经通知没通过一个多星期了怎么状态还没更新？
答：您好，核实有退回记录，核实是因核验单问题，工作人员核实到退回后当天已调整并重新上报，所以现在管局审核中，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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