问：至机器人哥哥（姐姐）
请问资料审核要多久啊？？？？？？？？,至机器人哥哥姐姐请问资料审核要多久啊
答：您好，实名审核周期为1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cn后缀的 不管高速跟预定 预定几百个有的时候甚至一个都抢不到！！！！麻烦改进一下抢注接口
答：您好，您的意见已转达至相关负责人，我司会检查抢注程序，积极改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过ip可访问网站，在贵司后台解析后，使用域名无法访问。
答：您好，您还需要到服务器管理面板—白名单栏目添加白名单，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名pc.hk的模板已经过户到新的，为什么其email仍旧是原来老的？还有c2c.hk也是这种情况。
答：您好，hk域名过户后，whois通常24小时更新，请您24小时后再核实whois是否有更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我第一次修改是在七月份的时候。
答：您好，您过户时是否锁定了该域名，如果锁定了域名会导致域名过户更新失败，请您解锁后重试过户，待过户生效后再操作锁定。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pc.hk在贵司网站上不能正常解锁。c2c.hk是转移到贵司的域名，起初就是使用的新模板，但是whois仍旧现实的是原注册商的老信息。
答：您好，
1、pc.hk 域名已为您解锁，请核实。
2、c2c.hk 域名注册人“康佳立”，若所有者人信息不有误，建议您请新建模板，通过模板过户更新。
若有遇到问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：whois信息仍旧没有变化，请协助。
答：您好，c2c.hk 核实域名已经到期了，若是要过户的话需要距离到期大于90天才可以的。
您可续费后提供对应的模板联系我们核实协助。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那pc.hk呢？
答：您好，域名过户已生效，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1，如何在网页的服务栏内把产品设置成下图样式：
3，如何添加英文页面？
答：您好，1.请您在网站后台添加相应的产品，然后在前台页面添加产品列表插件。
2.证书查询可以使用自定义查询方式，但您当前的版本不支持需要升级为营销版。插件设置教程：http://help.yjz.top/detail/576?category_id=29&category_pid=35
3.英文可以使用多语言功能来实现http://help.yjz.top/detail/223?category_id=23&category_pid=35
问：1，在后台添加产品列表后是上图这种效果，如何能设置成我们需要的效果？？？？2，购买云建站前跟你们销售沟通过该模板是可以添加证书查询页面，现在要加钱升级？
答：您好，对插件样式进行设置可以调整显示样式。
问：1，你们帮忙把产品插件样式设置成下图样式；2，或者你告诉我如何把插件设置成下图样式，因为多次尝试都没有达到要求的效果。
答：您好，您这个需求并不复杂，实际上就是去除产品详情中的价格分类简介等。
详情中您方便对格式进行调整，并且这个页面需要使用产品详情插件，可以参考国际认证cb认证这个产品添加的样式自行操作下，谢谢。
问：比如欧洲认证这个项目，有十个产品，里面能不能只体现产品的标题，然后逐个标题点进去才是产品简介？
答：您好，可以在??欧洲认证这个页面，添加产品列表插件，分类只选择“欧洲认证”。然后样式设置中只选择产品名称即可。?
点击后跳转，可以设置跳转的详情页面，谢谢。
问：后台设置的SEO和百度上搜到的不一致，怎么回事呢？
答：您好，请问您对应seo内容是多久设置的，因我司查看您截图中选择的那个快照其是9月9号收录的了，建议可以点击后面快照的文字进去删除快照，等待重新收录快照后再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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