问：您好，域名绑定的是备案时候用的主机 你看下是什么原因,域名绑定的是备案时候用的主机你看下是什么原因
答：您好，查看您的域名是绑定解析在香港主机上的，香港主机是免备案的，如果您需要保留备案号，则必须将域名绑定解析在国内主机上使用，不能使用在香港主机上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的时候填写的主机名就是香港主机的
答：您好，
1.如使用香港空间备案，也是必须在备案成功后10天内将网站转移到国内主机上使用，否则备案号就会注销；
2.如果您需要保留备案号，请及时将域名绑定解析在国内主机上使用，不能使用在香港主机上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开异常，百度检测后提示升级数据库版本。
答：您好，
能否点击对应问题的查看详情,并将详情页截图反馈我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三个图，分别是三个查看详情点击进去的内容。
答：您好，帮您更换了服务器的数据库版本，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，由于mail.hdare.cn解析到邮箱，当时应贵公司要求备案，才能直接访问mail.hdare.cn。该公司暂时没有制作网站的计划。但现在经常收到取消备案接入的邮件，请帮忙处理，确保公司邮局正常运行。谢谢。
答：您好，由于工信部备案拨测是以hdare.cn和www.hdare.cn的解析作为检测对象，若邮局用户主域名未使用的情况，请将www.hdare.cn设置别名至mail.hdare.cn，就可以通过检测了；
域名做好设置后请在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测取消情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，弹出的页面提示 这个站是 备案的正规企业站点啊，到底是哪里出了问题，麻烦您们抓紧处理一下，谢谢！
答：您好，
查询该主机为华南机房，华南机房的主机要求提交公安备案，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247提交公安备案，等备案通过后再试，如果还是无法访问，请您再提交工单由我司核实；
如果目前暂时不方便提交公安备案，可以进入该主机的管理面板—更换机房—将该主机更换到其它机房比如国内BGP机房，目前是暂时不需要公安备案的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站点上线3个月了，优化关键词的站点，中途网站打不开为嘛出现了这种情况？？这不是让我着急吗？？这个是正规企业站点普通备案就可以啊？ 咱们西数这是在干嘛啊，前阵子好多站迁移主机，导致我这边一个站莫名其妙的掉了备案号，现在又出现这种情况，真是让人无语！
问：我们这些正规企业站以后再开空间，是不是不能再开华南机房的了？
答：您好，抱歉,公安备案是一直都有这个要求,只是之前各地公安部门没有采取强制措施,详见https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=708 通知,如您同意,可为您更换为国内BGP机房使用,更换后还是希望您去提交下公安备案,避免以后其他机房也必须要有公安备案而影响您站点正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站是环保设备的正规企业站没必要提交公安机关备案，为了网站尽快呢个访问，麻烦您们更换为国内BGP机房，谢谢！ 这个空间开的是3年的，到期时间
问：更换机房这个站点还需要备份吗？
问：在后台已经备份完毕，麻烦您们更换机房吧，谢谢！
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：非常感谢您们，辛苦了！但是，我这边网站还是打不开，麻烦您们看看是哪里的问题。
答：您好，我司测试可以访问，您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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