问：所购域名未转移，请尽决转入我帐户！另e-buyer.cn转移也没完成，请尽快完成转移/,所购域名未转入
答：您好，
1. 传统域名预定可转入时都是系统自动运行的，系统会在可转移的第一时间办理转入。
2. 域名转入周期为1-7天，目前域名正在转移过程中，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁登录不进去了
答：您好，查看对应云锁端口不通，已重启云锁服务恢复，可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://qy.zg3721.com/ 里面的网站都打不开了。帮我看看啥回事。
答：您好，测试服务器80、443端口不通，请您登录服务器内检查web服务是否正常启动，防火墙是否成功放行80、443端口。
如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，并请提供服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：i98.com很长时间没转移过来。什么时候好。
答：您好，i98.com 域名经查看，您账户没有预定过该域名的记录，您请核对域名提供是否有误。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：i98.cc
答：您好， 得标域名需转入我司，预计等待35-60天开始转移，请在账户下预留充足的转入费用，可转移时，系统会自动开启转移。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前网站备案号放置都是你们来放置的，怎么现在有提示备案号放置问题，麻烦把我网站弄下并开通下
答：您好， 查看现在空间已经到期 ，续费空间后网站才能正常打开 ，
网站打开后请将我司的提示反馈到此工单，方便我司协助核实 ，
另外，请提供下程序后台访问地址，登录账户密码我司协助核实下程序后台是否可以修改备案号等信息 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器重启不能进入系统，一直停留在重启界面
答：您好，测试服务器已经启动成功，目前核实服务器网络正常，但是密码错误 ，
问：谢谢，现在恢复了
答：您好，好的，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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