问：备案填写资料的时候 提示域名没有通过实名认证 无法备案 但是域名显示已经通过实名认证,备案填写资料的时候提示域名没有通过实名认证无法备案但是域名显示
答：您好，非常抱歉，详见附图，相关流程还未走完 ，管局信息仍在同步中，请稍晚在对域名状态进行核实 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，被退回具体原因是什么？
答：您好，
问：早上好,
刚刚客服给我同主机其它主机的域名访问正常,
DNS也照着http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 改了, 没有用 .
我的kissh.cn 访问 跟蜗牛爬似的. 麻烦 帮检查一下 谢谢.
答：您好，我司测试加载速度正常，建议您使用浏览器，访问网页打开F12开发者工具监测下加载什么内容慢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能是php程序太慢或链接mysql速度慢
答：您好，您网站首页静态的，请提供动态php页面网址我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：kissh.cn/verify/hindex.php
答：您好，您是登录后操作慢吗，请提供登录帐号，并说明操作步骤我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他网站都正常访问，唯独我的网站访问慢，一直状态，
问：你们qq客服给我同台主机下其他用户域名访问都正常
asm888.com
答：您好，建议您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.或请您不同网络线路的朋友测试下.
服务器主机方面,我司核实并没有异常情况.非常感谢您长期对我司的支持.
问：折腾一上午了,也找宽带服务商刷新了账号缓存,刚刚点了一下 百度云 功能开启后 前几分钟 恢复正常了, 过了几分钟 又OVER了.
麻烦你帮换个机房试试吧,
答：您好
问：这你服务器问题，好不， 故意整我们客户吗，qq客服给我的同主机下的用户空间我访问正常，我自己的就访问不正常。 说我dns没有配置好，
答：您好，请测试访问下http://www.sosunad.com/ 及 http://www.honchan.cn/ 速度如何，反馈结果以便为您调整更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面这两个地址是正常秒开, 就我的一下午也没正常把资源加载完成.
答：您好，好的，已经为您更换到与www.honchan.cn同服务器，现正在迁移数据，请过30-60分左右完成更新后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了,正常访问了,谢谢帮助.
答：您好，好的，不必客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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