问：ronfine.cc 过户为 李旭 模板，自己过户的时候提示禁止过户,过户为李旭模板自己过户的时候提示禁止过户
答：您好，
1.该域名为第三方接口域名，不支持直接操作模板过户。解决办法：请您在管理中心-域名管理-模板管理-添加cc类型的模板。
2.添加成功后，请您在域名管理-域名列表-点击对应域名-打开相应界面后-点击修改注册资料-即可操作过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在通用模板里面建立的模板不顶用么
答：您好，是的，已经给您的模板邮箱@qq.com 发送了确认邮件了，您登录操作确认之后即可按照上述描述过户一下。
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问：刚买的ftp连接不上，绑定的与名是www.newtownemployment.com
答：您好，核实到新的域名解析未生效，如需要连接ftp账号，可临时使用127.0.0.1进行上传操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，咱们网站可以转入.me后缀的域名吗？
答：您好，
请您在west263.hk尝试提交转入,若是提交不成功，请您反馈我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交了weijie.me的转移，godaddy转出，但给我邮件服务商拒绝转出，咋搞？我在没法做任何操作了。
答：您好，
核实该域名在我司提交转入，若是原服务商拒绝转出，域名转移不会成功，建议您联系原注册商核实具体原因，不要操作拒绝,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然打不开了，请尽快帮忙解决下
答：??您好，
问：无法远程连接，错误如图
答：您好，核实您服务器系反复蓝屏重启,建议您可通过服务器管理–管理–云快照–先恢复 1:11:45 快照系统盘的快照后再登陆试试,如还不正常,建议您可以在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–重装–选择保留数据盘重新安装下系统,安装后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了case.lpxxkj.com 到127.0.0.1这个ip上，没有生效，为什么
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前DNS解析生效慢，请您先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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