问：域名注册失败是怎么回事，不是商标域名,域名注册失败是怎么回事
答：您好，您请将注册人邮箱更换一个其他的，重新尝试提交注册。
若还是不行，请回复工单域名 注册年限，为您测试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行域名：timbme.xyz注册年限：1年
答：您好，为您更换邮箱后注册成功，请您在管理中心-域名管理-通用模板-模板过户，操作过户为您自己的邮箱。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署www.guaituba.com之后网站还是打不开还有 能不能不要扣除这次金牌服务 次数 算上次的 因为还没解决
答：您好，之前工单，我司已经为您找到问题原因，所以扣除一次金牌服务，请您重新运行win-sslV1.2_update.bat部署您的SSL证书文件实现https访问，如您需要我司协助部署ssl证书，您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经运行win-sslV1.2_update.bat部署过了www.guaituba.com 也重启过服务器 他还是打不开啊
答：您好，
附图，查看站点配置文件路径有误导致，我司已修正，现在网站已可以访问，此次为您特殊处理，下次请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器无故关机。麻烦看一下是怎么回事儿。谢谢！
答：您好，
问：好的?? 谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本公司没有座机 麻烦拨打
答：您好，好的，已经删除座机备注应急电话，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 请核实一下原因
答：您好，
网站无法访问的问题已经处理，部分地 已经可以访问。
您稍后15-30分钟左右测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，无座机号码，先提出紧急号码：，请处理
答：您好，已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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