问：siyusy.com 这个域名的域名证书下载下来后，像素太低了，怎么样能下载像素高的证书？备案平台要求要上传不低于400KB的图片~,这个域名的域名证书下载下来后
答：您好，稍后为您发送至
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增的这个备案需要撤回一下，资料还没有提交呢
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，看到备案状态这两天一直是“接入商已审，待上报管局”请问什么时候上报到管局呢？
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部接口系统升级，暂时无法上报，预计3-4个工作日左右恢复，我司会在恢复后将备案上报管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站退回上面提示是否要去注销备案号？
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号：湘ICP备号已经无备案记录；请先点击备案信息–最下面将图片资料自行保存（删除后无法恢复）后点击备案信息–删除所有信息后，再重新提交首次备案申请；
2.此可能为您的原备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要不要我拍公章照片给你看，真实的公章盖上去的，你们是这么判断不是真实公章，都无语了
答：您好，很抱歉，查看上传的核验单上贵司公章较小且字迹明显和其他单位公章差异过大，易被管局认为是电子章，为了您的备案能顺利被管局审核通过，建议请及时重新加盖鲜章后扫描上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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