问：FTP用户名:********** 开通改主机，目前内容是空的
,用户名开通改主机目前内容是空的
答：您好，已恢复，请加强对网站的管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天118.244这个IP段是有网络波动吗？阿里云的监控显示5XX 并且在5XX的时候 我自己去开网站 确实动态内容很难打开。
问：根据www日志看 并没有发现5XX的状态码
答：您好，未核实到网络和服务器异常 ，我司测试您网站现在访问正常，
若有访问异常的链接，请详细告知链接地址，并告知测试方式我司测试一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在正常 就是偶尔偶尔一下 一下大概持续10分钟左右
答：您好，请出现报错时反馈工单我司协助排查 ，或出现报错时使用不同网络测试是否有相同5xx 报错 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可是一共就持续10分钟左右 出现的时候报错 到你们接工单 早就恢复了吧 我是阿里云监控 自己本地都出现问题 才提交工单 应该可以说明不同网络有报5XX了吧
答：您好，网站访问日志中并无明显5xx 报错 ，另外核实服务器开启了百度云加速防护的 ，不清楚阿里云方面的监控方式以及此类监控
是否会被百度云防护方面拦截 ，推荐有报错或监控异常时联系我司协助分析，
也可以通过我司 监控附图，进行监控 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这是之前报5xx你们说可能是阿里云节点访问太频繁了 让我通过百度云加速回源 说这个有做直通不会被服务器拦截
答：您好,无法访问时静态文件是否正常，另外ping一下域名，把结果截图反馈我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：静态没问题没做其他操作 几分钟自己就恢复了 应该是网络波动 希望能反馈机房优化下线路
答：您好，这种不是网络的问题，如果是网络原因动态和静态都会报错，这种情况应该是程序执行超时，建议排查一下程序，注意下当时数据库状态,有遇到因数据库当时连接数过大引起的程序超时，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以看下我连接数最大是多少吗？不是说云锋b是不限制连接数的吗
答：您好，现在来看没有异常，没有限制连接数，静态可以访问那就可能是程序执行方面的问题,我们不太了解您的程序，无法给您其他帮助，建议您从程序方面进行排查，比如说程序有调用其他地方接口，则也有可能是连接外部接口网络慢的原因，但静态可以访问其实就可以排除是主机网络问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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