问：请帮忙修改服务器配置，支持 .json 类型文件。,请帮忙修改服务器配置支持类型文件
答：您好，
1.yaohq 这个主机已经参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 为您设置，请测试。
2.如果不是指yaohq 这个主机，请告知具体FTP账号或绑定域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：021gxkt.com 这个域名电脑端打开之后正常，手机端打开怎么跳转到别人的网站了?
答：您好，
试了手机访问可以正常打开，您本地可以下载一个手机版的ping工具 测试下ping您的域名，看解析是否正确。
问：我两个手机打开都是我截图的那个页面，咋回事？
答：您好，您的程序中含异常代码导致，请联系网站方人员全面检查程序文件进行清除。
若需我司为您排查清除请重新提交“网站挂马/中毒/非法信息清理”授权或保证账号余额足够在此确认付费100元为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名所有者单位 与 上传的营业执照是一样的呀，怎么通不过？
答：您好，您的所有者多了两个字：在业，请重新添加模板提交审核。
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问：那怎么修改？
答：您好，您请在管理中心-域名管理-通用模板处-重新添加模板，域名所有者需要与营业执照保持一致，模板审核通过后模板过户处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：然后，过户？
答：您好，是的，您添加好的新模板，上传了资料，需要等待注册局1-3个工作日模板审核通过后模板过户处理。
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问：过户要多长时间？
答：您好，过户是立即生效的，只是您需要等上级实名审核通过以后方可操作过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
现在是添加 keyipujituan.com 这个域名到备案 我填的粤ICP备号 这个主体下，请问下，这个退回怎么解决，哪里错误了，
答：您好，广东管局审核新网站时，会复查您公司主体下原已备案域名，要求原已备案域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；
请联系贵司网站技术人员将原域名kerriconline.com、kerric-china.com、kerriclabs.com打开网站首页底部放置备案号“粤ICP备号”并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ 后再提交新网站备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果我添加好工信部链接后， 那么我的新域名备案的主体 是应该用 粤ICP备号 这个，还是 粤ICP备号-2 ， 粤ICP备号-3， 粤ICP备号-4，其中的一个
问：您好，那如果我添加好工信部链接后， 那么我的新域名备案的主体 是应该用 粤ICP备号 这个，还是 粤ICP备号-2 ， 粤ICP备号-3， 粤ICP备号-4，其中的一个
答：您好，
1.只需在之前已备案成功的域名首页下方添加备案号，可显示对应网站备案号，如图： 或显示主体备案号：粤ICP备号 都可以的；
2.新增的域名www.keyipujituan.com，目前还未备案成功，不能访问，无需设置备案号；待备案成功后会生成新的网站备案号，届时根据工信部生成的网站备案号添加设置；
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问：您好，这个我理解， 我想问的是。我提交备案的时候 是选择哪个主体 是应该选择 粤ICP备号 这个，还是 粤ICP备号-2 ， 还是 粤ICP备号-3 ， 还是 粤ICP备号-4 ， 还是说都可以
答：您好，添加网站时，主体备案号应填写“粤ICP备号”，不能加-2、-3、-4等子备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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