问：ftp链接不上去，修改get_key.php的时候出现异常，帮忙处理一下,链接不上去修改的时候出现异常
答：您好，测试可以正常连接,建议您可把ftp地址输入myftp.myhost.net然后再重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不明白什么意思，看不懂，请协助解决
答：您好，因.cc后缀域名现不在国家工信部批复的顶级域名后缀范围内，故暂时无法申请新备案，建议先绑定我司无需备案的香港主机使用，待后期支持备案时，再提交备案申请，目前工信部已经批复的域名后缀您可参考：域名.信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有些页面显示正常（index.asp） ，有些页面500（xxzx.asp）
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=13 ，开启详细报错分析，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦特殊处理先解除下呢
答：您好，临时解除了，请尽快处理网站的非法信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1这个服务器麻烦看看怎么回事，客户网站打不开了。回滚了还是不行。谢谢！很急谢谢！blwz2.blwxpt.cn这个域名无法打开。
答：您好， 查看现在访问报错附图，查看系统中有两个mysql 版本，
请核实是否升级了mysql 未将数据导入到新的mysql 数据库中，若是，建议停止现在的mysql 数据库，启动原来的mysql 数据库，
导出sql 数据，然后启动mysql 5.6 版本，将导出的数据导入到新的mysql 5.6 中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，昨天恢复了今天又不能正常打开了.麻烦看看，节日快乐！
答：您好，
问：您好.麻烦您在帮我重新处理下，5.1版本，目前我司技术暂时联系不上谢谢！
答：您好，目前查看到您的服务器安装补丁重启过。然后数据库依旧自动启动的是5.6的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：csflange.com 此域名未能收到续费通知，现发现域名被他人注册，请核实并告知如何找回此域名。联系电话 陈先生。
答：您好，该域名您在 使用已截止，距离现在已过期太长时间了，若还需要使用域名，建议可以提交代购申请：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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