问：服务器远程不了，网页打不开,服务器远程不了网页打不开
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问：中证书的到期时间是， 为什么宝塔显示是今天到期？导致https无效，打不开网站
问：您好，因为民事纠纷现在我要备案，但是不知道那个域名是什么东西，还有什么渠道备案，如若不备案，怕会有生命危险出现
答：您好，不太明白您的意思，通过我司系统办理的备案是指网站备案，是用户需要开办网站时，向工信部做的一个信息登记报备，域名就是用来访问网站的网址，与民事纠纷没有关系的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我设置了URL转发。怎么使用www.xxx.com访问无法打开。 使用xxx.com却正常
答：您好，请您提供下域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbysvip.com正常 www.hbysvip.com无法打开
答：????您好，我司查看域名只添加了hbysvip.com域名转发，并没有设置www.hbysvip.com域名转发，请您通过业务管理–域名管理–管理–url转发，添加www.hbysvip.com域名转发,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：网站打不开了 麻烦去看看
答：您好，
请告知无法访问的站点的域名, 以便于协助排查及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.2046sheying.net
答：您好，
经核实, 此域名对应主机空间使用超标; 额定: 6000M,当前已使用:6571.18M, 请及时清理空间或将当前主机升级到容量更大的机型即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：shyqikj.com 这个域名要备案，但是我没找到 这个域名的备案码
问：shyqikj.com 这个域名的 服务器 不在 贵平台，但是怎么获取备案码？
答：您好，备案码获取流程请参见：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
主机服务器需要在我司才可以我司提交备案，获取备案码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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