问:gxhc1998.com解析gxhc1998.gotoftp4.com帮设置一下 两个一起在这买的5年,解析帮设置一下两个一起在这买的年
答:您好,域名访问是解析到gxhc1998.gotoip4.com地址,现在已经解析ile,但是您的空间是国内的并且域名没有备案无法绑定到空间上访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我们这边已调整程序 请帮忙尽快打开网站 www.eoss-hj.cn
答:您好,已经为您打开,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么这种类型的工单 都要反馈好几次 说打开了 还是打不开 反反复复 一天就过去了 急着打开网站 请反馈之前 请自行先核实一下能不能打开 再跟我们反馈 谢谢
答:您好,我司核实到您的程序占用了大量的服务器资源,导致服务器负载较高,由于虚机为共享资源,故系统会对您的站点进行限制 ,避免程序无限制过高占用资源,在 00:00:50 系统核实到占用占用大量的web服务进程,需要对程序方面进行排查作优化处理 ,目前已特殊为您调整 ,请稍候再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个网站上个周六访问是正常的 我们没有做任何修改 但是现在打不开 麻烦查看 谢谢
答:您好,目前测试访问正常,您可重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
你好,我申请的ssl域名,这个8元费用是只收取一次,还是说以后每年都要额外付费,多谢
答:您好,此 ssl 证书有效期为一年 , 部署费用首次部署以后续费按续费年限计算 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:因为帮客户更换了服务器 ,已经删除了原来的白名单,但无法添加进去。
答:您好,已经可以正常添加,请重试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:kutaoba.shoppinleme.shoppinle.shopld365.shopqwwz.shopkovi.shopbiubiubiu.shopyooo.shopymnp.shopymsx.shopsyzt.shop以上域名过户失败,麻烦处理下。谢谢。
答:您好,已为您处理,请重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/