问：可以帮我解一下这个域名lk520.top吗
这边绑定老失败,可以帮我解一下这个域名吗这边绑定老失败
答：您好，查看域名解析是正常的。
您的域名并未解析到我司主机，若您绑定失败，请将报错截图反馈我司查看一下或联系您的主机商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）如何防止挂马
答：您好，
抱歉,当前为夜间值班时间,暂时无法处理挂马清理的问题,请于早上9点后回复工单,我司安排专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以了吗顺便问下如何防御挂马
答：您好，
附图，我司已为您清理服务器存在的异常文件，查看您的服务器上安装了云锁服务，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 在本地安计算机装云锁客户端，通过云锁设置目录权限，可以提高网站安全性，我司对站点目录启动了文件防篡改功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：打开现在是白板什么都没有了
问：一个是处理完是现在换显示异常信息 第二个问题是打不开了 打开就是白的
答：您好，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：py.miaomiaocar.com域名访问提示含有有害信息，到管理中心查看却没找到非法信息记录
答：您好，请现在在查看下核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：竞拍的gg域名，你们没有备注45天后才能参加竞拍，是你们公司的问题！！现在不能竞拍！！！请解释
答：您好，
2.过期竞拍页面有明显提示，如图：
若您需要发布拍卖，请您在竞拍得标后45天再发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个规定，你们公司在竞拍页面没有告知，是你们公司失责！凭什么，现在客户来承担？
答：您好，该域名竞拍页面是有相应提示的，如图：
点击后即是过期域名竞价规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
请您等待后再发布交易,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要让用户访问http://www.hzxsky.com/index.php时自动转到http://www.hzxsky.com/怎么办？
答：您好，
当前您网站默认首页已经是index.php,正常在浏览器中访问域名并不会跳转到http://www.hzxsky.com/index.php,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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