问：这个域名为什么一直实名认证失败,这个域名为什么一直实名认证失败
答：您好，您的证件号码写错误了，您写的是：X ，正确的是：，已重新为您更新后提交上报审核了，请耐心等待注册局1-3 个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析一直不生效用的是咱们直接的DNS
问：一直提示dns未生效
问：
答：您好，查看当前域名还在注册局实名审核中，需要1-3个工作完成，请耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，查看到是新注册域名，查看对应的域名当前真正对应的域名实名审核，请待实名审核通过后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，ftp上不去，就连控制面板的文件管理，在线上传等都打不开
答：您好，
测试网站和ftp正常，可能是您本地网络到服务器网络不太稳定，您可以尝试重启下本地网络后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能打开Error 511No configurationYouBrowserWNo configurationzhangheng1993.huasaiou.comHostUnkown发生什么事了？网站没有配置信息WTS无法请求。我能做什么?如果您是该网站的访问者:请您稍后再试。
如果您是该网站的管理者:1、域名没有配置信息，您可能没有绑定域名或添加白名单
2、域名配置信息没有生效，绑定域名或添加白名单生效时间一般在10-60分钟左右
3、配置信息可能有异常，请联系服务提供商
答：您好
问：您好，请问备案还没有上报管局是客户没有接听电话吗
答：您好，您的备案申请已经上报管局，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.bsno.cn点开很慢，需要等好长时间才能打开？是空间的问题吧
答：您好，测试您对应的网站访问打开并不慢，附图。
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