问：邮箱域名：
续费失败，错误代码500
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答：您好，域名续费失败问题，请联系专员QQ:在线协助您处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，请问我新增网站需要电话核验吗？
答：您好，是需要的，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，大概是什么时间来电呢？电话是哪里的归属地？如过没接到之后我回电话还能继续核验吗？
答：您好，1.电话核验会在下周一进行，核验使用号码为：，届时您请注意接听并配合核验工作；如您未接到来电，您可以进行回拨继续核验，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：其他域名都解析了，正常访问，只有这个出了问题。换了IP解析也不行。
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日。china是特殊字符，命名审核较慢，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么配置子域名，，详细步骤，谢谢免得我问第二次
答：您好，具体参考下http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ，子域名就是前面主机，比如@代表顶级，www代表www.abc.com. 主机名bbs，代表子域名bbs.abc.com,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经续费了等了好久了，。可是打不开啊
答：您好，这边测试打开正常的，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有点急,麻烦帮忙刷新进不去的
答：您好，我们帮您刷新了，由于您是过期续费，每个地 刷新时间都不一样，请您晚些时候再查看下,以后注意要及时续费，非常感谢您长期对我司的支持!
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