问：网站为什么又打不开了，清理之后主机运行正常，网站一直打不开还不给退款,网站为什么又打不开了清理之后主机运行正常
答：您好，查看到之前遭受攻击不通，正在拆分查找被攻击的网站，当前已经可以访问，附图。
问：www.xiusidesign.com 这个主机 操作的是 升级到 w5 但是无法 获取 备案码
答：您好，
升级更换线路涉及数据迁移,目前还在迁移中,请稍等30分钟左右再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hxshiguan.com打不开，这边的ip是：这边的ip是 127.0.0.1广东 电信
答：您好，
问：为什么我的网站百度一直不收绿呢？www.cyfeyck.com。
答：您好， 建议到百度站长平台提交收录申请 https://ziyuan.baidu.com/ ，并抓取诊断观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，营业执照里面没有说涉及金融。
答：您好，
问：虚拟主机（香港不用备案型）是否支持.net语言
答：您好，香港体验型不支持asp.net，其他香港型号支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港入门型可以哈
答：您好，是的，上传网站文件后在主机控制面板-asp.net设置版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台没有找到这个主机的呢？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：80元，一共960元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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