问：您好，这个公司已经有一个备案了，是在阿里云备案的，我们这个备案是不是不应该新增了？看一下我这个备案对吗？,这个公司已经有一个备案了
答：您好，是的，本账户下是申请新增网站接入至原备案号下，因原主体信息不准确（单位有效证件号码和主体负责人与现提供证件比对不一致）导致新增失败，请联系阿里云修改主体信息申请变更，待变更完成后再提交新增网站接入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广东注销备案必须要提供域名证书吗？如果没有的话可以只提供营业执照和申请表吗
答：您好，若是注销自己单位备案可不提供域名注册证书，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书问题，域名是否可以更换？也没有做验证
答：您好
我们看订单被拒绝了,请重新提交下,重新提交后请根据页面提示做好验证,届时若有问题,可反馈工单,我没问查看,若要重新更换域名,可以单独下一个ssl订单即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局备案审核到几号了呢？
答：您好，广东地 上报备案，本账户下备案已审核通过，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器很卡 是线路问题吗
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问：数据库是你们的mssql，这一段时间非常慢，上传至数据库的内容也慢，经常出现乱码。上传的文字也有乱码。
答：您好，请问您是访问哪个页面慢，后台增加内容提交也很慢吗，请提供后台登录信息以及操作步骤我司测试下，同时请提供下乱码内容截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库后台添加非常慢，
问：经过客户的提请，今日下午测试后台添加非常慢，以前添加数据库没有这么慢，就是后台往数据库添加五个汉子也非常慢。
问：数据库写入慢，查询比写入稍快点(相对来说)，查询也不是很快。
问：无法使用，还不如昨天的速度。添加太慢了。浏览凑合。目前无法添加了，出现500错误了。有截图
答：您好，请提供后台登录信息以及操作步骤我司检测下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xtdjzc.gov.cn/1/login.asp用户名:********** 密进入后 有个 测试页 的文章，你点击修改添加几个字保存试试。非常慢。。。以前用数据库非常快，，换成mssql速度没有以前快，但是也凑合。。。目前是慢的无法正常使用了。
答：您好，检查原因是您的程序生成一个xml文件慢造成的注释掉，网站速度正常，目前我们帮您迁移了服务器并重新配置了数据库，建议联系程序员检查并优化下此段代码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：经过测试，你恢复到的昨天1：07的备份，还是第一条和第二条错误，无法正常打开。还是请恢复到今日的备份吧。到时候我删除第一条和第二条试试。。。目前无法修改无法浏览，只能删除了。。。
问：目前的数据发现，除了第一条第二条，还有第四条也出现错误，打不开。请工程师恢复今日的数据库并进入查看。确实有错误。
答：您好，已经恢复到今天的备份了,请您登录后台删除有异常的文章,重新添加下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3930,3917,3920等id文章出现，
问：系统错误，请与管理员联系,
问：数据库是完整的数据库，备份移动服务器是不会出错误的。
问：明天客户要用，我也发愁。。请技术高抬贵手。看看上面的记录是否是web.config或者移动数据库的时候出现了问题。
答：您好，经过核实,是这几个id的文章中包含了图片,您的程序是直接把图片直接写进数据库的,导致缓存 太大而无法打开,也就是说凡是有图片的文章就有问题,目前改了iis配置增大了缓冲 方式可以访问了;
但我们仍旧建议您联系程序商修改程序,数据库里面只需要存图片的路径,而把图片上传到空间目录里,这样页面响应速度也会提升,非常感谢您长期对我司的支持!
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