问：您好，单位的变更资料上传不了 我是修改主体里面操作的 现在需要怎么操作呢,单位的变更资料上传不了我是修改主体里面操作的现在需要怎么操作呢
答：您好，状态已更新，请重新点击：上传图片资料 可进入上传页面，请核实；在附件材料板块上传更名书后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.syziyuan.com 域名状态为Hold 说是赌博网站, 该域名为本公司正规域名,存在误报,请贵司给予处理
答：您好，查看您的账户并未实名，请您先再管理中心-账号管理-账号实名认证-增强实名，完成增强实名后请您回复工单，我司专员核实处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经实名请处理
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前系统都无法访问 ，请查看原因呢500 server=demo，http://bl.balingbaba.com/，http://bb.balingbaba.com/test/Index.html
问：目前电信4g和wifi的电信信号都无法访问 报错500
答：您好
问：请问什么问题呢？ 电线线路还是什么问题，这样会影响客户访问
答：您好
调整了高防设置,现在正常了,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站可以通过服务器访问，但是无法本地访问，本地访问弹出：服务器访问：
答：您好，
附图，我司测试您的网站已经可以访问，如您无法访问，可以清理浏览器缓存后再测试下，如还是无法打开，可以ping www.guanghan.gov.cn 将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因造成的，我这边需要对客户解释！
答：您好，核实是之前高防上面有异常，我们检测到以后及时处理了，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://znzbearing.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问不带www的域名http://znzbearing.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 会跳转到www的域名
需要先取消跳转 ，这个要怎么取消跳转。急！
答：您好，核实您对应顶级域名跳转的问题，其是因为顶级域名解析到了我司301重定向服务器导致的，现在您需要将顶级域名直接操作CNAME别名解析，解析到nzbearing.gotoip55.com既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一解析 到别名，就和邮件解析冲突了1 A记录 CNAME记录 MX记录 TXT记录 AAAA记录 SRV记录 NS记录 默认 电信 联通 移动 教育网 搜索引擎 正常修改 取消默认znzbearing.gotoip55.com90010正常暂停 修改 删除 备注默认gmail.263.com90010正常暂停 修改 删除 备注4@MX默认mxcom.263xmail.com.90010正常暂停 修改 删除 备注5@MX默认mxwcom.263xmail.com.9005正常
答：您好，您可以直接将域名操作A记录ip解析，解析到127.0.0.1 后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始做的就是解析到IP的，但还是跳转，我现在已重新做解析到IP，你帮我看下，是否有跳转
答：您好，当前已经没有301跳转，请耐心等待后台系统进行验证审核，审核完成后系统自动颁发SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
