问：Hello ,
I am to expiring to my West account. expiring today. As I I a lot of domains to West and did not such error. off is Ok. the I this fault message:在检测时失败，此域名已经过期0天，已经来不及转移Can you find out a of this error and make if possible.Domain and auth code:decor.center ,@Jx:6A%*2:|YPCz
Thanks,Ziya
,在检测时失败此域名已经过期天
答：Hello,
Sorry, the domain is not by our system. renew your in registrar and it to us in 60 days.
Good day!
问：服务器里边的网站都打不开了！
答：您好，
问：服务器无法远程连接，所以无法启动，请协助处理
答：您好，
问：最近没别的操作，网站无法访问，请帮忙看下 谢谢
答：您好，
问：您好,打扰了.我刚买的两个SSL证书不知道哪里配置,烦请帮忙解决下,谢谢!域名是:www.fowufo.com和fowufo.com
答：您好，我司已为您设置验证文件，请您等待ssl证书验证，验证通过后，然后https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书，最后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 实现http跳转https地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请处理,，还有这个说有后门木马，也请帮忙删除清理，谢谢。
答：您好，如您需要我司协助检查网站异常后门程序文件，我司需收费100元，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了清除后门，还要把二个新的站搬好家，要能打开。
答：您好，收费100元只包含清理挂马的费用，程序漏洞我司无法修复需要您联系程序方核实处理。
我司不知道您需要如何搬家，如果您还要做搬家需要您自己完成，如果搬家需要我司协助按50元一个站点收费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那你们操作啊，费用后台扣取就行。尽量优惠点的啊，还有帮我修复漏洞。
答：您好，抱歉程序漏洞我司无法修复的，需要联系程序方检查清理，如果程序有更新升级的更新升级到最新版本。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限, 请您核实确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，同意
答：您好，核实您刚上传的文件中有异常文件，已清理请在观察，请您核实看下您网站目录是否有问题，当前不知道您网站目录是哪个，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也不知道目录啊，请你们看一下哦。呵
答：您好，
con_db_name = \”sq_tzbigu\”
数据库无法连接，还需要把数据库导入我司修改数据库配置信息才能正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是已经进行网站搬家功能了吗，为什么数据库没有搬过来。
问：我已经把数据库传给你们客服了啊。后台数据库今天我自己上传过，显示语法错误。
问：都已经各自上传至FTP目录/databases/里面了。
答：您好，虚拟主机已经导入对应的数据库，并修改数据库配置文件，查看到访问白页。
查看到的网站因存在木马病毒[]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.请清理对应的挂马和非法信息后访问再试。当前挂载正在清理中，请稍后访问再试
非常感谢您长期对我司的支持!
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