问：kai998.net状态是hold提示赌博网站现在解析已经删除了，什么时候可以恢复。,状态是提示赌博网站现在解析已经删除了
答：您好，请您回复工单：承诺不再滥用域名，后期若发现再次滥用将直接关停至永久，回复后专员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺不再滥用域名，后期若发现再次滥用将直接关停至永
答：您好，已为您解锁，请您今后规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C:\\Windows\\winsxs文件过大，有20多G，我在网上查看可以通过磁盘清理来解决，但是点击C盘右键属性没看到磁盘清理的按钮
答：您好，
1、我们不建议删除下面的文件，因为下有很多重要的组件，版本也很繁杂，为了保证的正常运行，请确保这些文件一个都不能少。这些文件支撑着mscorwks.dll，没有它们，mscorwks也无法加载。强行删除后可能只有以安全模式能勉强进入，Windows也就废了。
2、建议您：可考虑升级系统盘的容量（升级10-20G），留有足够的冗余。需要说明的是磁盘升级后，还需手动扩容，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512，如需我司协助，可升级完成后，再次回复此工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我并不是要删除，不过这里面也太大点，20多G，我现在只是想想整理压缩下，网上也说可以压缩的，但是C盘右键属性没看到磁盘清理的按钮
答：您好，
网上的方法不一定准确，若是整理压缩很可能导致系统文件损坏或不起作用，故我们建议可考虑增加系统盘（c盘）的容量。非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间ftp连接慢，具体是什么问题，能不能解决
答：您好，
我们测试了您主机ftp的连接和上传速度比较快，网络没有异常，您本地如果上传速度较慢可以尝试下使用
问：您好，我的备案个人转成企业备案，现在上传资料这里需要重新填充营业执照，现在客户的不方便扫码拍照，手里有之前拍摄过的照片，可不可以直接上传不用扫码？能解决吗？
答：您好，备案采用电子化核验，证件需原件拍摄采集上传，不能直接上传图片；电子化核验十分便捷，核验流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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