问：你好，我想问一下为什么每次部署ssl之后，网站都会打不开，提示连接超时,我想问一下为什么每次部署之后
答：您好，核实到站点访问正常 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问，或请您访问 IP http://127.0.0.1/ ，将访问结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边也已经打开了，你们那里没有做什么处理是吗，这种情况是不是每次部署完，我需要等一会在看就能打开了？
答：您好，我司没有操作什么。
您部署SSL后，系统会将此站点切换到SSL节点，此时需要大概30分钟左右 才会生效 ，所以建议部署后 多等待一下再测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此服务器过一段时间就会出现网站不能访问，重启服务器就正常，请问是与内存有关么，目前站点不足200个
答：您好，
问：了解下是什么原因 一直处于待上报管局中 此备案比较急
答：您好，1，资料暂未提交是因您域名刚注册，域名验证库信息尚未生效；
3，预计验证库会今天生效，已反馈至提交人员，资料会今天为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jxdbtc.com 之前这个域名是我公司的信息，现在被其他人用了 但是还是盗用我公司信息做赌博性网站，并且公安局这块已经找我公司处理改问题，希望能注销该域名关联我公司的信息。
答：您好，感谢您的反馈，由于域名涉及博彩信息，我司已关停该域名。
核实该域名所有者名称目前不是您的单位名称，该域名也无相关备案信息，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！应该是贵司空间问题，www.kbte.cn 首页反应缓慢，我把网站转移到阿里云空间，正常！http://9.jiaodaoren.com
您看下，两个速度反应差距很大，有办法解决吗？
答：您好，
www.kbte.cn 访问速度的确稍微较慢，主要原因是空间所在服务器受攻击我们已经处理。
目前并不影响站点正常访问，但是现在域名解析是指向到高防节点的所以访问速度较慢。
等待找到被攻击的域名并且攻击停止以后将会恢复正常，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前反应的时候，贵司没说这个呀，说是我网站代码问题，到底是什么原因呢？为什么我其他站访问正常！http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/您看，这些网站都在贵司空间，访问正常www.kbte.cn访问缓慢，到底是什么原因
答：您好，
www.kbte.cn 这个站点访问慢的原因的确是空间所在服务器受攻击的原因导致，如果您比较着急的话我们也可以考虑给您更换一台服务器。
更换服务器后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问，您确认反馈本工单后我们为您更换。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那请您更换服务器，谢谢
答：您好，
站点已经给您更换，目前数据正在排队迁移中。
请等待迁移完成后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常即可。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是一样慢，您对比一下www.kbte.cn http://9.jiaodaoren.com
http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/
答：您好，
升级刚刚完成，目前域名解析还没有指向到新的服务器IP地址导致。
已经帮您刷新了解析记录，稍后15-30分钟左右测试访问即可。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在解析好了吗？我这边测试访问还是一样慢
问：您好！测试还是一样慢，反应迟钝！
答：您好，
http://www.hnflxh.net/
http://www.hnkbte.cn/
http://www.xzt-test.com/
http://www.hnkbte.com/
您这里面哪个站点访问最快，我们给您更换到和访问最快的服务器上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.hnkbte.com/
答：您好，
已经帮您更换中，您可以等待迁移完毕之后再测试下访问速度。
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