问：阿里云的域名能在你们网站解析吗？现在我要交换域名，因为主要是您们网站服务跟不上，备案不了。我只有将刚备案好的hongyinkej.com域名解析到您们网站发布。再将
alzaixian.com域名转到阿里云在备案。
,阿里云的域名能在你们网站解析吗
答：您好，可以的，需要在我司购买智能dns管理https://www.west.cn/services/domain/dns.asp
问：
你们备不了案，我还要转到别的公司才能备案，没有转就能解析。你们就不行。
问：我是不会花dns转移费，因为是你们的服务跟踪造成的西藏不让备案，我若果不是要办两个网站及两个网站服务也不会发现的。我同时注册的两个网站服务器，在你们注册的域名到别人网站服务器就能解析只是修改DNS的参数，你们却不能还要转移才行还要DNS交费用。别人公司就能备案成功，你们连备案西藏直接不让通过。
问：你们备不了案，转到阿里云才能备案这个费用应该谁出，是你们造成的。现在我要交换两个域名只能将备好案的放到你们服务器运行。再将你们备不了案的转移到阿里云备案，也有DNS转移费用的。
答：您好，已经电话联系，如果遇到问题，您发截图我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户，模板过户，解析都做了，但是打开还是西部数码的域名交易页面，http://api.zhenshanmei.love
答：您好，可能是您本地解析还没有生效，您稍等一段时间再清空浏览器缓存或者换一个浏览器是，如还是存在问题，麻烦在您本地电脑ping下这个域名截图提供下（可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.sfprt.com.cn 网站昨天解析的，今天打开还是报Error 511，麻烦帮忙看看是怎么回事
答：您好，核实是内部解析没有添加上，现在已经处理了，稍等10分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好是这样的，这个网站我要办一下入网证，需要这些资料，你看你这边把有关服务器的项目给写了行吗。因为我不太清楚
答：您好，服务器IP 127.0.0.1 域名kangerle.com
其他信息都是您网站的信息，需要您自己核实填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们是所有的服务器都是这个地址是吗
答：您好，不是的，不同服务器IP不同，不同机房物理地址不同，上面的是您工单中发的这个主机的地址,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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