问：您好，请先撤销此次备案申请，谢谢,请先撤销此次备案申请谢谢
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件信息提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间是180M我看了空间里面只有108的东西，为什么显示被用了300M?
问：FTP账号：ntmitsubishi168
答：您好，
问：网站打不开 看一下什么原因 解决一下 谢谢
答：您好，目前测试访问会跳转到彩票网站，核实程序被挂马，请联系程序人员核实并清理挂马，修复程序漏洞，并参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 做好防护
我司不熟悉您的程序，如需我司代您清理请联系qq 。且只能代您清理挂马以及做安全防护，程序漏洞需要您联系程序人员修复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 帮忙清理挂马以及做安全防护 还有清空一下空间吧 我这边内容已经删除了 但是链接还会跳到彩票网站上面
答：您好，我们查看您空间已经清空了，当前访问还是会跳转，我们核实您的域名www.hnswthg.com没有直接解析到我司服务器，具体请您联系QQ： 进行核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名称变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机 周五当天续费没成功，看下能否找回
答：您好，经核实，shmsjy此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：198元，一共1078元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
如果您本地有数据备份也可以重新购买一个主机上传本地备份数据恢复站点访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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