问：www.ycxwev.cn域名解析未生效ycxwev.cn解析正常,域名解析未生效解析正常
答：您好，测试解析已生效，请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照背景有点乱，在大理石上拍的，可以吗
答：您好，
2.上传的法人核验图片资料是可以使用的；
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问：您好，能不能只删除身份证，不删除视频验证视频验证太麻烦了
答：您好,1，当前账户下上传的身份证是可以的，请详细说明具体为何需删除，以便为您核实是否需修改；
2，因需和上级接口自动比对人像和身份证，无法仅删除身份证，如需重新上传，需删除身份证和人像视频后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能只删除身份证，不删除视频验证视频验证太麻烦了
答：您好，拍摄的身份证证件是可以使用的，无需删除，请及时扫码上传单位营业执照后提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！昨日提交的备案为在原主体下新增网站，客户已接听过核验电话，并收到了工信部的复核短信，后被退回，退回原因为：主体已注销，需要新增备案。请您这边检查一下此次新增备案的资料是否合规，若合规，请您帮忙备注直接进入管局审核阶段，申请发送复核短信，客户是昨日接听过电话的，请不要再打电话啦，感谢您啦！
答：您好，
问：http://www.szhgo.com 这个网站有的时候打开之后http://www.szhgo.com/?gozqxw=gj0pg 后面就会出一些乱七八糟的玩意儿，这个是什么原因啊
答：您好，这个是服务器有硬防会出现此参数，可为您开启百度云加速观察测试看下，请核实是否开启开启后10-15分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个营业执照备案，请问还需要额外准备什么吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个链接打开后是选择在哪办理
答：您好，
1.可在搜索框内搜索“互联网药品信息服务资格证书”，再点击进行办理；
2.如是办理过程遇到问题建议您可拨打电话进行咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个网站又不涉及药品交易，必须要办理这个证书吗
答：您好，
1.因管局审核时会查验营业执照经营范围，涉及“医疗器械”则是上传办理前置文件《互联网药品信息服务资格证书》的；
2.如实际网站不涉及医疗器械类信息，请联系工商局更改经营范围后，用新的营业执照重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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