问：您好，请问一下那个山东个人备案大概要整改到什么时候？
,请问一下那个山东个人备案大概要整改到什么时候
答：您好，很抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙 解除锁定一下sea-tz.com bxsh.com.cn网站已经关了
经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息。
答：您好，目前没有阻断您的站点,测试访问其他站点是正常的,提示有非法信息的站点,请务必清理好后,通过业务管理–安全与监测–非法信息监测,点击我已处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hneta.cn 昨天已经续费，帮忙看下为何还打不开？
答：您好，我司核实到您的站点目前访问正常，详见附图 ，建议您本地 删除浏览器缓存后再试访问，并尝试参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地 dns 为公共dns 后再试访问，以排除本地网络影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:eajin，麻烦看看什么问题，谢谢！
答：您好，您的站点资源消耗异常 ，影响服务器其他站点访问 ，已被系统限制 ，请您先行核实站点运行情况并作调整 ，以降低资源占用 ，或更换程序代码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我从哪里着手查看调整这个问题呢？
答：您好，详见附图，几乎全是此站点的 进程，请您核实您的站点在上线后是否在进行相关测试操作，若是 ，请勿再进行，我司可尝试为您解除限制再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能把那个ip 给我们屏蔽掉吗， 请问你们虚拟主机攻击防护基于什么样的规则
答：您好，ip是可以屏蔽的，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 我们已经帮您屏蔽了这两个ip段，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个地址是客户真实ip吗， 怎么不太真实127.0.0.1 这个是爬虫的ip 可以不屏蔽
答：您好，已经取消屏蔽127.0.0.1 。您可以自己更改里面的规则。127.0.0.1 这个IP可以暂时屏蔽观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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