问：我已经成功上传到指定文件，但是还是不生效，麻烦查询一下，还有就是我现在能否重新设置自动解析dns,我已经成功上传到指定文件
问：
问：
答：您好，这个检测是自动检测,现在显示匹配还有一个不匹配,请等待缓存更新美国也变成匹配,届时会自动颁发证书,谢谢
问：这个怎么处理？
答：您好，目前查看SSL证书已经颁发，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的https还是不能够解析
答：您好，上传证书名必须和站点域名相同，请核对下是否一致，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一致，但是我就想问带www还是不带www的统域名
答：您好，wdcp中建立站点域名是不带www，上传证书页面保存文件名需要填写不带www域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，咨询一个问题，原执照已注销需换新执照，所以我现在注销了主体，当前问题是新执照之前已经备了一个域名，目前我想把这个已备案域名连同主体一并转到我这个账户下来方便日后管理，应如何操作？
答：您好，如原备案的域名需使用我司国内主机，请点击备案信息-删除所有信息将添加网站申请删除，然后点击备案转入将备案转入至我司。转入成功后可再添加新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你的意思是我点击这个是吗？关键我这个账号下之前有一个域名，如果这样的话之前那个网站域名信息不是也一并删除了吗？你你那边能否帮我恢复到注销主体后的那个步骤，这样我就可以直接点击备案转入不是
答：您好，是的，需要点击截图中删除所有信息；很抱歉状态不准确是无法直接修改的，请客户删除所有信息后点击备案转入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：
fly@alovea.com.cn这个邮箱今天收到以下退信信息，请问如何解决？谢谢~
答：您好，退信内容是说含有垃圾邮件特征被列入了黑名单，我们已经向该组织提交了申诉，请您晚些时候再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
域名：ysvip123.cn
网站打开特别慢，有时还打不开。请帮我切换个网络节点。
相关网址:ysvip123.cn
答：您好，
已切换CDN节点，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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