也解析了为啥添加不成功-域名及账户问题

问:www.fzemax.com也解析了,为啥www添加不成功,在云服务器宝塔里只添加fzemax.com,再添加www.fzemax.com提示已添加,反正加www。就不行,求解决,也解析了为啥添加不成功

答:您好,核实该网站是您的独立主机上的站点,我司对您的站点搭建情况也不熟悉,请您登陆宝塔排查下是否绑定到其他站点了。或者是没有绑定。
若需要我司协助您排查,请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】类型工单。并告知宝塔登陆信息,系统扣除一次金牌服务后为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:本地解析是生效的,但就是打不开,别的电脑可以打开

答:您好,
我司检查网站访问提示找不到资源,查看对应路径下缺少文件,请检查下您的文件是否上传完整,您补齐缺少的文件后再测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:在其他地方,测试可以打开:就是在本地的电脑浏览器打不开,换过不同的浏览器,一样打不开。

答:您好,请问您是指的打开截图的默认开通页面吗?

问:1、浏览器缓存已清除,并关闭重启浏览器,还是不能访问;2、截图如下:3、反馈值如下:
本机DNS服务器:127.0.0.1 ,127.0.0.1    正在 Ping web.b176.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=47 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=47 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=47 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=47ms TTL=47 127.0.0.1 的 Ping 统计信息:     数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失), 往返行程的估计时间(以毫秒为单位):     最短 = 47ms,最长 = 47ms,平均 = 47ms    通过最多 30 个跃点跟踪 到 web.b176.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:   1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1    2     1 ms     1 ms     1 ms  127.0.0.1    3     2 ms     2 ms     2 ms  127.0.0.1    4     *        *        *     请求超时。   5     2 ms     2 ms     2 ms  127.0.0.1    6     *        *        *     请求超时。   7    12 ms    21 ms    25 ms  127.0.0.1    8    23 ms    23 ms    23 ms  127.0.0.1    9    43 ms    43 ms    43 ms  127.0.0.1   10    42 ms    42 ms    41 ms  127.0.0.1   11    41 ms    41 ms    41 ms  127.0.0.1   12    47 ms    47 ms    47 ms  127.0.0.1   13     *        *        *     请求超时。  14    53 ms    50 ms    60 ms  127.0.0.1   15    51 ms    57 ms    51 ms  127.0.0.1   16     *        *        *     请求超时。  17     *        *        *     请求超时。  18    47 ms    46 ms    47 ms  127.0.0.1  跟踪完成。 
4、之前有出现过类似情况,重启一次本地路由器,可以访问一次,刷新后又不能访问。

答:您好,
1. 请问您本地是否是移动网络呢? 从您反馈的情况来看, 您本地网络与服务器通信正常, 我们测试访问您的站点也是正常的, 您可尝试使用手机wifi与4G网络分别测试访问看看是否只是宽带无法正常访问呢;
2. 您可尝试在该主机管理面板开启百度云加速后稍待20分钟左右再次测试访问看看.非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 也解析了为啥添加不成功-域名及账户问题

登录

找回密码

注册