问：请协助处理注销该域名。,请协助处理注销该域名
答：您好，建议您不需要使用域名，可以删除域名解析，不使用，等域名过期后，等注册局操作删除的。
经办人姓名：
2、提供域名持有人单位有效的证件，原件扫描件；
3、提供注销申请人/经办人的身份证原件扫描件正反两面或照片；
4、提醒此类情况不会退回费用的；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司网站上不去了，显示机因存在有害信息逾期未处理被关闭，主机被阻断
提示：经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息
答：您好，
已经帮您清理挂马文件以及后门shell文件
问：域名备案已通过为什么m.nnjkjzs.com 还是不能访问。
答：您好，
华南机房管理严格，除了域名工信部备案之外，还要求进行公安备案，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 提交公安备案，提交后将截图发到工单中我司向机房申请放行。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pcikgame.cn;pcikvip.cn 为什么显示被注册商停止解析?
答：您好，两个域名都是注册局锁定的，我们为您联系注册局了解下，请耐心等待下，待注册局有消息后我们联系您告知。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ping.chinaz.com/www.qigou.cc 这个域名有8个地 解析的是127.0.0.1 这个域名售卖的IP. 请帮忙看看,已经解析几天,应该要完全生效了.
答：您好，查看您是前天修改的dns,理论上全国各地dns将在1-48小时内更新,极个别地 缓存问题,我们无法干预,只能耐心等待更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在PHP.INI文件中配置 session.use_only_cookies = 1。该选项让管理员能够避免用户被攻击。默认值为 0. 注：1. 请确认修改的 php.ini 文件是当前网站使用的，您可以使用 phpinfo()函数来确认 php.ini 文件位置；
2. 去掉前面的分号。
如 ;session.use_only_cookies = 1 改为
session.use_only_cookies = 1
答：您好，
session.use_only_cookies默认是开启的http://www.hngrafton.cn/x.php，故不存在此漏洞，这个是360误报因为它检测的是session.use_only_cookies=1,1和On都是开启的意思,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 多谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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