问：这个服务器上面的网站今天很慢，是什么原因,这个服务器上面的网站今天很慢
答：您好，现在测试速度正常请您在观察测试看下，另外建议能备案的网站备案解析到国内IP访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个账号下的是备案2，我怎么将备案1也接入到这个账号下，这是要接入过来信息www.cdgbbw.com 蜀ICP备号-1
答：您好，若是还要其他子备案号要转入我司，请点击备案系统导航–备案转入，根据流程提示进行备案转入申请提交，填写要转入的相关信息及资料上传提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，接入的话不会影响现在网站的信息嘛
问：您好，就这个账号下的网站打开情况，不影响的嘛
答：您好，转入其他子备案号时不影响已备案成功的域名正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有时能发有时不能发的请问是什么原因，原本是正常使用的
答：您好，是什么方式发送的？请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发件人sales@qxelec.com 收件人@qq.com
答：您好，邮箱已升级为新云邮，域名解析和客户端配置需要更新调整下。
解析请按https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 修正
请调整处理并待生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站的解析值是多少呢？
问：现在的解析是否正确的？
答：您好，请问您说的是哪个网站解析值，云邮解析参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
问：收件人@qq.com发件人sales@qxelec.com 还是接收不到，没有显示错误发件人susiqi@lansehangxian.com发送给收件人@qq.com又可以收到是怎么回事？
答：您好，查询相关日志是成功发送的您也可以登录https://www.yunyou.top中再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成品网站需要先绑定域名吗
答：您好，核实到当前会员账号下管理的成品网站是港台主机，该主机二级域名是不能直接用于站点访问的，只能做域名解析使用，请将自己的域名别名解析到虚拟主机二级域名，并将域名绑定到虚拟主机，然后使用绑定的域名进行站点的访问，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是应该先把域名添加到虚拟主机，还是先解析域名
问：是将域名别名解析到虚拟主机二级域名了，用域名可以打开网站，但是成品网站后台怎么打开，
答：您好，
现在后台可以访问了，您测试下呢。
问：那之前是什么原因后台进不去呢，是因为域名解析后需要时间吗
答：您好，
是php的版本设置不匹配，需要设置成php5.2的版本，在虚拟主机管理面板中的php 版本设置功能内调整即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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