问：http://www.aktpe.com/ 可以打开http://www.akgtpe.com/ 打不开，以前可以打开的，两个域名指向贵司空间同一个地址,可以打开打不开以前可以打开的
答：您好
问：您好，我的手机收到如下这条短信，是怎么回事？【阿里云】您好：备案订单已经提交至管局审核， 陈**: 1802****113备案负责人会收到工信部短信通知，请在24小时内完成验证，以免被管局驳回。验证链接: https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 工信部验证页面。
答：您好，根据您提供的截图是阿里云发送，此应该是您的手机号有在阿里云提交备案申请；我司无法查看其他接入商的信息，建议联系其核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前备案主体不用了，如果解绑之前备案主体！需要使用其他备案码
答：您好，
1.根据备案单位：中科思甸希尔生物科技有限公司 查询，其备案接入在我司，此情况无法解绑；若还需使用该主机申请其他主办者备案，可在备案码页面添加主体，添加后可提交备案申请；
2.若该单位的备案网站不使用了，请至对应的备案账户下申请注销其备案号；在备案账户下，备案信息-主体信息-注销备案 提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ksbmzs.com这个网站未过期，为什么打不开，显示是过期
答：您好，我司查看主机空间以及超标206.14M/180M，查看主机大小:72M ,vendor大小:58M ,ksbmzs.zip大小:34M 目录占用比较多，请您清理多余数据，或升级主机型号扩充空间大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：amico1688.gotoftp5.com空间的备案码被占用了，帮我取消掉可以吗
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，我们有个项目需要使用IPv6，是不是你们的弹性主机都可以，但需要购买你们的这个服务吗？
答：您好
尝试电话与您联系,但账号预留电话并不是您接听,若是需要解决天窗问题,需要购买升级政务版,若只是需要您的站点支持ipv6可购买我司智能多线的云服务器,届时请选择my10G-1集群,或购买基础通用版即可,若还有疑问,可提供您的联系方式,我们电话与您说明,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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