问：rurong.ccxn--rhtvm.ccxn--n4yx76c.cccorecool.cc
无法提交实名资料，同模板下其他域名为何没事？
域名信息不全，请补齐域名信息后再上传实名资料。若补齐后仍无法提交，请使用模板过户功能。
,无法提交实名资料同模板下其他域名为何没事
答：您好，
若域名所有者与账号下已创建的模板所有者一致，您可直接过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不想换模板行不行啊？你先告诉我为什么，其他的没问题的？
答：您好，
您请重新创建模板后，将域名过户到新创建的模板中完成实名即可。若您在模板过户时遇到问题，可截图反馈至工单，为您近一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前你们不是说在升级了吗？麻烦你先查一下那个模板下面有多少个域名是已经实名的？同一个模板，为什么一些可以，一些不行？资料都是统一的
答：您好，
.cc是早期域名注册不需要实名的，近期.cc已获取资质，要求存量实名更新，您请通过模板过户的方式，批量提交过户更新实名即可（可选用已审核成功的模板。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：很简单，原来的模板下面有那么多CC是实名的，你说不行？那不是扯淡吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经做了MX记录，纯域名解析到哪个IP
答：您好，
测试带www的域名www.shanhaorenjia.com 已经解析到了该主机的别名地址，不带www的域名shanhaorenjia.com可以解析到127.0.0.1这个ip地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器一重启网站就打不开，怎么把mssql设置为自动启动，无需手动启动？
答：您好，
问：您好，把这个空间给我转到西部数码会员名称为：这个会员名下，我刚给朋友测试买空间来，你给我现在转一下。我就在人家这边，不然不让我走，谢谢
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个 远程不通 ，看看怎么回事
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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