问：hwk1.heiwangke.com.cn 访问的时候提示无法访问网站,访问的时候提示无法访问网站
答：您好，
测试解析已生效，查看您的域名并未在服务器127.0.0.1处添加白名单，具体请您在管理中心-服务器管理-管理-白名单&备案处添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单必须添加吗？之前没加白名单的时候也可以正常访问的，现在解析的二级域名都无法正常访问了
答：您好，
国内线路云服务器必须添加白名单后网站才能正常访问,查看该域名已经在此服务器添加了白名单,测试也可以访问了,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问电脑ip：127.0.0.1 贵州 联通 访问不了这个网站，其他可以
答：您好，
请无法访问用户 参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：附件截图 这个空间我们怎么购买不了啊？
答：您好，
问：帮我绑定这几个域名上去www.ledlighting-sz.comledlighting-sz.comp.sz-hts.com.cn 谢谢
答：您好，
已经绑定了您给的域名到主机，目前测试域名p.sz-hts.com.cn已经解析到了该主机；该主机为香港主机，绑定域名后，绑定域名的内部解析需要一段时间生效，一般5-10分钟左右可以生效，您可以稍后测试；
另外2个域名ledlighting-sz.com、www.ledlighting-sz.com目前还未解析到该主机，请您核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinyin18.com 此域名注册失败，注册后没到域名管理列表中去，域名序号：751685
答：您好，jinyin18.com 已注册成功，请在管理中心-业务管理-域名管理查看到。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因导致的
答：您好，核实由于刚刚短暂注册接口不稳定， 您可以再观察下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案短信验证还有20个小时，为什么验证的时候说验证失败，重新发短信也发不了，帮忙看一下什么情况 谢谢
答：您好，
1.根据您提供的截图查看，填写的验证码信息不正确；证件号需填写身份证号后六位；
2.核实已完成短信验证，请等待管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 谢谢 问题已解决
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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