问：你好请帮我查一下我名下的这个企业邮箱是免费的还是付费的谢谢！用户名:**********,请帮我查一下我名下的这个企业邮箱是免费的还是付费的谢谢用户名
答：您好，您账号下只有icodns.com这个邮局，邮局是专业版的，付费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是主机赠送的，如果服务器到期了有影响没？
问：另外帮我检查一下网站icodns.com怎么打不开？？
答：您好，这个不是赠送的，到期前需要单独续费。
问：goldengoosemexico.com 请帮忙查看这个域名，是什么原因暂停的，谢谢。
答：您好，goldengoosemexico.com 域名被投诉虚假、欺诈网站，销售品牌如“golden goose”未经授权销售产品。若问题内容已清理，可以为您解锁一次。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案初审已过现在等电话核验需要多长时间
答：您好，预计会在一个工作日内进行电话核验，请负责人注意接听、了解网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果没有看到没有及时接听还能不能重新电话核验
答：您好，一般会在不同时段多次拨打，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂马信息已清除，如何恢复访问
答：您好，访问还是会跳转到赌博网站，请再次清理挂马信息并联系程序提供商修复程序漏洞。
问：你好，请在核对下，确认已清除挂马信息，打开没有跳转到赌博网站
答：您好，还是有的，第一次访问就会跳转，访问第二次相同链接就不会跳转了，临时解除www..cn这个网站的限制，您可以清空浏览器缓存或者换一个浏览器进行测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，挂马信息已清除，请测试，并帮解锁恢复网站访问，谢谢
答：您好，
已经帮您解锁并且域名可以正常访问，如果还有被阻断的页面请提供下具体的url地址我们核实。
同时请加强网站内容关闭，避免再次因为挂马的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是不是初审通过以后再进行下一步
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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