问：资料是正确的，为什么实验信息不合格呀？,资料是正确的为什么实验信息不合格呀
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名添加不了白名单
答：您好，目前该域名wsd868.com在黑名单内，原因是??网页名称与备案网站名称不一致，按工信管函号文件要求取消白名单绑定，请您修改网站标题和首页内容与备案信息一致，特别注意不要包含“中国/中华”等字样，处理后可联系我司解除黑名单限制，谢谢。?
问：能先帮我解除黑名单我再删除吗？我这边打不开网站后台？
答：您好，目前先帮您解除了黑名单，请您重新提交下，另外将网站内容整改，请在今天内操作，否则网站会再次关停，谢谢。
问： 127.0.0.1 大部分客户反映网络较慢 麻烦看下网络或者服务器是否有问题
答：您好，
经核实, 当前服务器网络正常, 机房网络状态正常, 今天并未出现异常波动及不稳定的情况, 请知悉; 您可观察看反应网络较慢的用户本地是什么网络, 可尝试让用户重启光猫/路由器后再次测试访问看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常，无法访问
答：您好，域名dns已为您同步更新，已可以正常访问，请刷新后测试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可否帮我把域名 enjoytrip.club 解析指向到cloud.bestrip.com？ 谢谢
答：您好，抱歉,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置别名解析记录,主机名填写@ ,类型选择cname 目标地址填写cloud.bestrip.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的对应值是？
答：您好，
附图，我司查看您已经添加域名解析，域名添加解析记录正确，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样就可以了吗？但还不能显示
答：您好， 测试www可以访问,顶级域名提示是您服务器那边提示,解析已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何购买部署证书？
答：您好，www.enjoytrip.club 解析指向的不是我司空间服务器，您可以在我司申请SSL证书https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 通过后，再下载ssl证书到空间服务商部署ssl，需要您空间支持部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个可以吗？
答：您好，可以的。
问：如何修改？
答：您好，查看域名解析界面有修改按钮，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问：修改呢，还有错误
答：您好，A记录填写的是IP，您截图中填写的是域名，应该选择cname记录，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名的IP地址是多少？
答：您好，ip地址需要您联系主机商核实。推荐做cname记录，图箭头处类型改成cname解析后即可添加。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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