问：订单号： 已经按照要求设置，待域名确认是需要做什么？,订单号已经按照要求设置
答：您好，需要按提示配置访问验证文件
请您远程到服务器内添加对应的验证文件，路径和文件名必须一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们的这个站点打不开了？
答：您好，核实您对应网站域名被gfw墙了，GFW拦截没有查询以及申诉渠道，这种只能备案解析到国内。或者更换绑定域名进行访问，现在该域名www.aspire.com.cn只能在境外网络中访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lvran 这个空间已经转香港了，可以打开么？
答：您好，网站已开启，当前域名qingdicd.com 有备案号的，只需要处理把标题中的中国修改或删除即可。
问：http://www.delong-china.com.cn/帮我看看这个站点为什么打不开，查看了代码后，一切都是正常的
答：您好，目前外部无法访问，此域名解析到服务器上未添加白名单，请您到管理中心–服务器管理–白名单添加此域名，生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天还是正常的，今天就不行了刚刚按照你的建议我重新添加了白名单，是可以访问了但是里面都是破图，是什么原因，是不是网站被攻击了？
答：您好，不是攻击，就是白名单的问题，您的域名使用的delong-china.com.cn调用的图片，之前白名单还未生效导致图片调用失败，现在正常了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案过户，营业执照不清晰，实名被拒绝，如何重新上传营业执照
答：您好，您的资料不清晰，您请在管理中心-域名管理-拒绝处重新提交清晰的资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，再拒绝出上传的，营业执照还是没有更改过来
问：还是这个营业执照这个是新的，清晰地
问：麻烦尽快处理下
答：您好，已为您在管理中心-域名管理-通用模板处重新提交模板审核，待模板审核通过后您可模板过户处理。
因您的证件是新办理的，可能会存在退回的情况（目前在国家企业公示系统处查询如图，还没有查询到新证件，一般新办理的证件需要等待7-10天再提交）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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