问：ip：127.0.0.1你好，我想请问一下，这是什么问题？为什么备案号不能使用,我想请问一下这是什么问题
答：您好，备案时主机提交备案数量规则已调整，购买总时长6个月及以上的服务器ip免费支持提交10个主体备案申请，超出10个主体，可单独申请购买备案主体个数，最大可增加至100个主体，查看您当前ip127.0.0.1已提交超出100个备案主体了，若还有新主体需要申请备案，需更换其他服务器备案码提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的短信验证是法人和负责人均需要填写吗？
答：您好，是的，您请核对当前登记法人和网站负责人手机号是否准确后重新提交审核，待重新上报管局后，工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机，需同时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 域名解析了 也能ping通 但是网站打不开
答：您好，1、查看主机是正常的，您的域名解析错误 不可以直接解析到ip ，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 keman2.gotoip3.com ，生效后再查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙提交一下，没有提交通道
答：您好，您请在工单中重新提供一张清晰的营业执照图片，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，已为您上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证的地址麻烦发一下
答：您好，查看是湖北地 备案，短信验证网址是：
http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：amy@sztuoye.com
客户收不到我们的邮件。
答：您好，我们查看日志，这封邮件是发送成功的。 请让对方核实下是否在垃圾箱或检查是否有过滤规则，最好加到白名单里面再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户发邮件我们收不到
答：您好，检查原因是内容疑似垃圾邮件被拦截了，请在自主查询里面取回邮件即可，另外可以把对方的域名加入白名单,非常感谢您长期对我司的支持！
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