问：登录自己账号时限制 麻烦以后不要限制,登录自己账号时限制麻烦以后不要限制
答：您好，我司核实了您当前帐号登录日志无异常 ，且未做限制，建议您提供下您本地的异常截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上不了域名，要审核验证
答：您好，根据截图信息，是备案号：粤ICP备号 已被注销；
若该备案号下域名需使用国内主机，请重新申请备案，待备案完成后即可解析绑定使用；
使用我司主机，请在beian.vhostgo.com 注册账户提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gqmarket.com已经续费，今天访问还是提示过期，怎么回事？赶紧给我解决！！！
问：请紧急给我处理下，ping www.gqmarket.com的结果不对正在 Ping www.gqmarket.com [127.0.0.1]，实际我是解析到了127.0.0.1
答：您好，查看您是过期续费域名，过期续费域名DNS一般需要48小时左右 才会更新，目前已经为您同步，请您先耐心等待，另外建议您及时续费 避免过期续费带来的麻烦 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 最近服务器老是故障，就是隔一段时间打不开网站了，远程桌面也连接不上，这是经常性的，每次重启系统就好了，请协助帮忙解决一下
答：您好，
通过控制台查看黑屏，目前只有先重启，稍后通过ftp结合系统日志进一步分析，一般重启能恢复是资源不足引起的
请先通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重启了，请帮忙检查一下服务器存在什么问题？谢谢
答：您好，从日志看内存资源耗尽，同时服务器不建议安装个人电脑使用360主机卫士，较耗资源，增加安全，安装安全狗即可，但要注意配置，请卸载再观察，若经常出现请升级内存为8GB,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！请问一下是360安全卫士还是主机卫士呢？2个我都安装了，是都要卸载么？
答：您好，
建议都卸载，保留一个安全狗即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器又不行了，所有数据库mysql mssql都连不上了呢？我刚上面你的截图中显示这2个数据库消耗资源很多，这个是什么问题呢？
答：您好，现在卸载了360,您再使用观察，见截图
这个应该是360登陆系统的一个检测保护，消耗了服务器大量资源，不建议在服务器内部安装360，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么服务器上安全狗显示这个？感觉又在正常运行呢
答：您好，调整了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器又不行了，远程连不上，2种数据库全部不行了，重启估计又可以了，今天把360都卸载了，怎么还是这样子，请帮我检查一下，看看具体啥问题啊
答：您好，
1.从您反馈的错误信息来看应该是数据库出现异常，如果下次出现问题建议您先不要重启，先检查下服务器负载、数据库连接数等是否过高。若再次出现问题，您也可以先不用重启，及时回复工单我司核实。
2.另外事件查看器中发现“sq_jiance\\bbs_proclock\’”这个表存在损坏，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 进行修复一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！昨天晚上你们调整好后，今天又出现了mssql连不上，mysql可以访问，远程桌面无法登陆的问题，昨天你们建议先不要重启电脑，先观察，现在服务器没有重启，请帮忙排查一下原因，因为最近服务器一直是这样子，重启正常后很快有出现上述问题，谢谢
答：您好，
1.请反馈下您那边无法连接的完整报错截图，您那边是如何连接mssql的请一并告知，以便进一步排查测试。
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服务器IP并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我是用桌面软件远程连接mssql数据库的，现在数据库可以连接上，远程桌面也可以访问了，是你重启了么？刚开始确实不行，我在观察一下，估计一会儿又不行了
问：现在感觉网站打开也很慢了！http://jianceren.cn/dam/hynews/2013/0221/8667.html
答：您好，
2.您提供的地址多次测试打开速度在1s左右，这个速度是非常快的。如果您访问较慢，可以尝试重启本地网络（光猫、路由器）再测试一下。或者让身边不同网络的朋友也访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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