问：这个邮箱，并没有发垃圾邮件，只是内容一样，但是为什么还是给限制了呢,这个邮箱并没有发垃圾邮件
答：您好，查看有大量群发垃圾广告邮件被限制，如图，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是垃圾邮件，这个就是发给客户的资料邮件
答：您好，企业邮局不允许群发推广邮件,查看发现日志都是批量发送是不允许的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们就需要给客户发这些资料，有很多用户，需要怎么解决呢，或者有没有很高级的邮箱可以支持
答：您好，我们公司企业邮箱都禁止用于群发这类广告性质邮件。请用于正常往来邮件。
问：域名转给贵公司其他用户，需要什么手续和流程？谢谢
答：您好，
域名账号间转移请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传一个文件 超级慢 不知道 咋回事 一个5MB的文件 上传了半天都上不去
答：您好，
查看您本地是移动线路,主机为电信机房,上传可能存在网络互联互通的影响,可尝试使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 中的代理地址连接测试下上传速度是否有所改善,
同时如平时使用移动网络较多推荐通过主机控制面板-更换机房功能更换为国内bgp线路,针对移动网络优化会更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到你们的通知服务器需要更换IP，请问新IP地址是多少？
答：您好，我司已为您更换服务器新ip127.0.0.1，请您将域名重新解析到新ip127.0.0.1上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的二级域名怎么没解析到新IP?s.gotocdn.com 还是旧IP!
答：??您好，我司为您重新同步了s.gotocdn.com，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：SSL error 引起这个问题的原因是什么？
答：您好
我们查看服务器正常,请提供下具体的访问报错域名,我们为您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://amazon.cxkaifa.com/api/api/get_order_goods
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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