问：您好，请问备案过程中，需要人脸核验或者视频核验吗？,请问备案过程中需要人脸核验或者视频核验吗
答：您好，1，我司启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33，提交备案资料时需要网站负责人配合录制人像视频；
2，使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试用看看能不能用的，结果 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try again later.Apache at hongchaokeji.gotoip3.com Port 80
答：您好，
当前访问返回404,请检查下程序是否完整,同时站点日志记录在/logs/,可通过日志分析下原因,比如最近的报错提示数据库表不存在,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yrf9.com 网站我把留言板禁言了，包括只读模式都打开了，怎么还是数据库超标呢？
答：您好，
您禁用留言板，并不会清理数据库中的数据，请先清理dede_guestbook 这个数据库表内，不需要的数据，目前主机数据库已经为您开启了。
问：能否设置一个权限，不让数据库超标，数据库清理我不会操作
答：您好，
在正常使用过程中无法限制对数据库的写入的，如果您的数据库留言表中的内容可以全部清空，可以授权我们直接为您操作，如果是选择性清理的话，登陆您的后台进行操作留言清理。
问：www.jiuyu998.cn我那个SSL 怎么部署。。说我301有跳转。 我根本没有跳转啊
答：您好，1、申请SSL证书后，还需进行域名验证：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 ssl证书才会颁发。
问：公司名称变更表格，和手持身份证，两个公司的营业执照 牌照都完成了。现在要交给谁？或者哪里上传？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
下载账号所有者变更申请表 ，填写后（个人变更为公司、公司变更为公司和公司更名的请打印并加盖鲜章），并根据自己的变更类型附上对应的变更申请所需材料，发送至邮箱： 。请将对应资料发送到这个邮箱,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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