问：今天17：30～17：50之间我们发现通过www.onrol.com访问域名名时，提示百度云加速问题。经过与客服沟通，问题得已解决，我们需要知道问题原因，请出具一份故障报告。具体截图只有一张，并且是处理后的截图，不是故障现象截图，具体客服是知道具体情况的。,今天～之间我们发现通过访问域名名时
答：您好，我司接入的百度云加速免费接口，之前是百度云加速回源异常，导致访问异常，并非我司主机问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip:127.0.0.1服务器远程连接不上。服务器和本地电脑都重启过，本地网卡也禁用和启过用，都不管用。提示内部错误本地连接阿里云服务器没问题本地为win10系统。
答：您好，我司测试登录无异常,建议用户可本地重启下网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我申请了SSL证书，也部署了，也修改了web.config文件。但是域名打不开，提示301，是哪里出了问题？域名解析设置的不对？还是哪里还需要配置？
答：您好，
您使用的我司301规则是跳转到www域名,而您主机只绑定了顶级域名,如您只使用顶级域名,请将规则中的www删除,,如要访问www,则在主机中绑定www.的域名,等待解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我延长一两天吗，这个服务器要迁移，暂时不续费了，扣点费都可以的 127.0.0.1
答：您好，抱歉,如同意,可扣除30元费用,特殊延长2天使用时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：30是不是太黑了。。使用七天才5元诶，再说我都这代理级别了。。
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想把红圈圈住的部分往右移居中，不知道你们有没有这个服务，如果有的话要多少钱，谢谢
答：您好，抱歉,此类问题属于程序开发人员修改检查程序,我司没有此类修改程序的业务,请联系程序开发人员或者是程序提供商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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