问：nbajerseysmart.com 域名被hold ， 能否帮忙处理？,域名被能否帮忙处理
答：您好，抱歉，核实该域名仿冒Nike等产品，侵权欺诈，不支持解锁，请知悉。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦查看下，反正这台服务器带宽占用过高
问：您好，退回原因1.客户有三类医疗器械证可以吗，还要做前置审批吗，退回原因2中营业执照中没有互联网销售啊
答：您好，
一、经营范围涉及：医疗器械，是需要办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；三类医疗器械证不为前置审批文件；
问：您好，显示没有资质备案是什么原因呢
答：您好，测试域名golden-surplus.cn
可正常提交备案，请您退出重试；如仍旧无法提交，请将此页面
填写信息提交至工单，我司为您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请检查我的智能云建站的各项设置有没有问题了？
答：您好，查看设置正常 ，云建站相关文档https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=129&cid=164 ，
使用指南https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2392 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我解除一下锁定，谢谢！
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。
问： 出现如图所示界面，这个在其它虚拟服务器中是能正常打开的，这个是刚开的一个空间，但是打不开
答：您好，报错是缺少top.asp这个文件，网站文件中没有top.asp 请您核实上传完整后再测试,
建议把正常网站文件打包为压缩包上传，上传后再解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新了 依然打不开
答：您好，测试已经可以打开了，请您在核实测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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