问：您好，这边备案资料已经提交两天了，一直显示进度是在电话核验当中，但是看看实名原因呢，可以的话，麻烦提前处理一下呢，不然后面会被通管局注销，谢谢！,这边备案资料已经提交两天了
答：您好，已反馈核验专员，会优先进行电话核验，请法人保持电话畅通，并注意接听备案核验电话、配合下核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站昨天收到了电话提示说底部备案号为按照要求放置，昨天已经修改过了，但是今天又收到了短信说还是未按照要求放置备案号，请问网站上放置的备案号和链接是有什么问题吗？因为在怎么修改呢？请给核实一下，谢谢
答：您好，核查域名jnlongyi.com网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，无需再进行处置，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 客户反馈打不开网站 我这可以
答：您好，看客户那边提示是访问超时了，请您让客户ping一下对应的域名，同时访问一下ip.myhost.net，将结果提供我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问： 像我这些域名没有解析到服务器 用你们域名链接备案检查时，提示访问失败 这种应该没问题吧，还有就是gzhxnk.com这个域名也没有解析到服务器 但是就是提示未正确放置备案号，请帮忙检查下，谢谢。
答：您好，
1.备案后不使用的域名，备案号会被注销收回 ；已备案通过的域名必须启用起来，并在网站底部放置正确的网站备案编号并链接至工信部备案网址；
2.如何在网页上放置备案号，请参见：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天突然发现服务器打不开，mstsc也连接不上，web控制台打开也是黑色的。请帮我检查下是什么原因
答：您好，查看系统死了，控制台也无法登陆，帮您重启了服务器，测试已正常了请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没法操作将备案号链接到工信部，请求帮助。请电话联系。
答：您好，若需我司协助添加，因涉及到 源码修改，我司将收费50元，请确保账户金额足够后回复工单，非常感谢您对我司的支持！
问：请协助处理，账户资金足够
答：您好，已经添加好了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
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