问：您好，麻烦你问下之前的在线提交资料还可以提交备案码，刚准备好备案材料现在要手机提交很多材料不能用了,麻烦你问下之前的在线提交资料还可以提交备案码
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验且目前已上线使用，原核验照已无法使用。目前备案需点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；核验流程可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
2.查看您操作的为备案转入，因原备案信息不再我司，您请提供下法人的身份证证件号码为您添加后，以便上传身份证证件图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人身份证为：陆秀芬 备案转入的话，还需要别的吗
答：您好，1，已更新，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传；
2，电子化核验需上传：营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：cqfkb 5月ping的ip跟现在的ip怎么不一样，导致网站打不开，这是为什么呢，ip会经常变吗？
答：您好，1、您使用的是虚拟主机，虚拟主机是共享ip ,如果主机受到攻击，为了主机安全 和网站访问， 就会进行防护，所以ip会变动 。
2、请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名cqfkb.gotoip11.com 即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了企业邮箱不能用别名解析。能不能固定呢，ip
答：您好，@ 记录 请A记录解析到 127.0.0.1
www记录 请CNAME 解析到 主机赠送的二级域名cqfkb.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yuhexc.com/ 麻烦帮忙看一下该网站打不开，怎么回事
答：您好，此域名目前解析到的地址是127.0.0.1
这个不是主机的地址，请您核实域名解析是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们现在有个域名需要备案，公司法人和网站都是同一个人管理的，请问需要上传授权书么
答：您好，如网站负责人是法人，无需上传授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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