问：94mc.com
这个域名解析了，不生效，这是为什么,这个域名解析了不生效这是为什么
答：您好
问：为啥我打不开，站长工具也ping不到
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机呢
答：您好，解析是生效的域名没有问题，但访问有被重置现象需联系您主机商处人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦您给看下这个www.c0c00.com/circle 网页打不开，本地测试网站源码是可以打开的，麻烦给看下怎么回事？谢谢
答：您好，这里存在错误，请与正常的程序源文件核对下该处代码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查了好几遍，好像没有问题，，本地测试可以正常打开，怎么回事呢
答：您好，请问您当前正在进行网站调试吗？测试您网站访问提示如下截图中的报错，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在全打不开了，
答：您好，您可以确认一下您本地正常运行网站程序的网站环境版本，如php版本等，您当前程序错误位置我司尝试调试提示说明是php版本过低导致（之前的报错参考），而切换到php5.4后网站出现500错误，需要您联系您程序员来为您调试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站可以正常打开，但是wdcp的管理登录页面打开就是404
答：您好， 重启下wdcp可以访问了请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问如何还原 jam.com.cn的原有DNS, 不知为何这个域名的DNS13号自动修改为了西部数码DNS，
答：您好，请登录后到域名管理-管理-修改dns处-选择使用我司dns即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要还原成我之前的DNS，不是用西部数码DNS，因为现在DNS被修改，致使网站无法打开，我要怎么查询被修改前的DNS呢
答：您好，当前查看您已经将域名dns改为f1g1ns1.dnspod.net, f1g1ns2.dnspod.net，对应域名dns更改后需要等待2-24小时左右缓存刷新生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要修改成之前的DNS,不是用现在的f1g1ns1.dnspod.net, f1g1ns2.dnspod.net我想问的是如何还原成之前的DNS？西部数码后台是不是有记录，帮我查到，谢谢
问：因为之前咱们西部数码有工程师帮我处理过同样的问题，所以请帮我还原一下jam.com.cn 的DNS，谢谢
答：您好，非常抱歉，当前暂时后台没有您域名之前的DNS记录，所以我司也不清楚您之前的域名dns是使用的那个，而通过whois站长工具中的1月13号缓存来看您之前就是使用的的域名DNS,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部是不是可以查询修改DNS记录？具体要如何查
答：您好，对应域名解析管理后台，有一个解析日志中可以查看到，而当前该域名确实是没有记录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不是在西部数码做的解析，是不是解析日志里就不会有数据呢
答：您好，如果不是在我司域名解析后台操作的域名解析，对应其后台是没有记录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是西部的工程师之前帮我还原过一次别的域名，可否问下这个如何操作呢
答：您好，抱歉，这个域名的dns是的，解析也是在那边设置的，我们这边没有相关记录的无法帮您还原。
如果您要修改dns可以按上述回复中方式操作，修改成我司的dns便可以在我司进行域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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