问：ugg-usshop.cc 这个域名查询是被HOLD了,后台显示是需要验证邮箱,但是客户说 邮箱早就验证过了, 请查看下,谢谢!,这个域名查询是被了后台显示是需要验证邮箱
答：您好，
问：已经验证了 请查看
答：您好，ugg-usshop.cc 域名状态已正常，可以解析使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，测试域名可以访问
答：您好，
查看您域名是停止解析状态，目前域名无法解析，请联系您的域名管理商核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问慢，请核实空间和数据库是否在同一服务器上！！！！
答：??您好，我司查看数据库和主机机房不通，请您做好mssql数据库备份，我司将mssql数据库为您更换到相同机房，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已备份数据库，请将数据库更为相同机房！！！
答：您好，非常抱歉，我司查看您使用的是版本，暂时对应主机机房没有2005版本，我司可以将主机更换到和mssql数据库相同机房，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将数据库版本升级为2008版本后换到同一机房，谢谢！！！
答：您好，我司已为您更换为数据库，数据库新地址sql.z178.vhostgo.com，请您调整程序数据库配置地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来数据库内的内容未上传到新数据库内，请尽快核对处理！！！
答：您好，已经处理了，数据库连接信息已为修正，请再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是很慢，请尽快核对处理！！！
答：您好，
我们已经给您做了调整，您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常。
核实该站点是开启了百度云加速功能的，访问的确有些慢。
测试将域名做host指向到服务器IP测试访问速度正常，所以暂时帮您将百度云加速功能关闭了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：产品在购买时上传问题图片，图片无法上传，直接一闪就没有了，id 12657
答：您好，经过多个手机测试是可以上传图片，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这边清除了，然后再次上传图片还是上传不了，直接闪掉
答：您好，这个问题开发已修复处理，下一个版本升级后解决（一般每周会升级一次版本）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是下周一这个问题可以解决是不是
答：您好，要等下一个版本升级后即可解决，预计下周一,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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