问：最近经常出现此问题，不知道怎么回事,最近经常出现此问题不知道怎么回事
答：您好，非常抱歉带来不便，您请提供转入失败的域名或对应截图，以便为您查看。
昨晚应域名接口异常，转入有失败的情况的，目前测试已恢复正常，请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的网站收到这个通知，我们已经是解析了，但是中文域名就是打不开呢？www.成都中草药研究所.com收到邮件： 敬的用户，您好！
根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在取消存在以下问题的网站接入:
1、域名备案成功后，仍使用在香港主机/美国主机，未及时转至我司国内机房使用;
2、域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip);
为了不影响您网站的正常使用，必须确保您备案的域名全部绑定并解析在我司的国内IP上应用，才不会取消接入。
成都 的，则需要将您的主机升级至我司国内机房。
即将取消接入的域名列表我们在下面地址进行公示：http://beianfile.vhostgo.com/miicheck/file/
信息产业部： http://www.miitbeian.gov.cn
答：您好，1. 未查询到此域名成都中草药研究所.com 的域名解析记录 ，请优先核实域名是否已经设置了解析 ，并请确保解析生效，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://ceshi.azxsf.com/index.php?core-master-login 页面验证码不显示 程序貌似并无问题
答：您好， 清理了bom 头，现在已经访问正常，附图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网址打不开了，请看下什么原因
答：您好，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ftp登录不了
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:
答：您好，请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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